Специальность: Коммуникативные навыки
Продолжительность: 18 часовФорма обучения: очная с применением дистанционных образовательных технологий
Продолжительность программы: 1 день (9 часов) или три дня по 3 часа + 9 часов самостоятельной работы
Группа: 8-10 человек
Цель программы: Формирование компетенций эффективной коммуникации, которая положительновоздействует на здоровье пациентов, повышает удовлетворённость, как медицинского работника, так и пациентов (и их родственников), а также способствует достижению профессиональных задач и профилактике профессионального выгорания. В предлагаемой концепции используется пациент-ориентированная модель общения известная в мире как Калгари-Кембриджская модель медицинской консультации, с информацией о которой можно ознакомиться в источниках, приведённых, как список литературы, а также на сайте International Association for Communicationin Healthcare. Критическое значение навыков для исхода коммуникации подтверждается результатами многочисленных исследований и опросов мнения пациентов о качестве полученной медицинской помощи.
Требования для поступления: На курс могут быть зачислены любые желающие (студенты и специалисты с высшим и средним образованием. Курс рекомендован также персоналу симуляционных центров (симулированным пациентам), в том числе руководителям симуляционно-аттестационных центров, а также преподавателям, экспертам и членам аккредитационных комиссий.