3 очных часа (календарных) + дистанционная часть
Курс для студентов, врачей и медицинских сестер всех специальностей.
Группа 6-8 человек
График утверждается (при наборе группы из индивидуальных заказчиков) или составляется под заказчика (в случае групповой заявки), возможно проведение в выходные и праздничные дни.
Стоимость: 6 000 с человека.
Курс предназначен для участников, которые сомневаются в необходимости прохождения полноценного тренинга по данной теме и подразумевает ознакомление с теоретическими аспектами коммуникативных навыков, необходимых для решения стоящих перед медицинским работником задач при общении с пациентами, родственниками пациентов и коллегами, а также отработка отдельных навыков, исходящих из запроса группы
Содержание обучения:
Отработка конкретных приёмов пациент-ориентированного общения при оказании медицинской помощи, разработанных на основе результатов исследований в сфере коммуникации в медицине и соответствующих принципам, предлагаемым Международной ассоциацией по общению в медицине.
Программа курса:
- Калгари-кембриджская модель медицинской консультации (наиболее широко используемая во всем мире модель при обучении врачей навыкам общения).
- Выстраивание партнерских отношений с пациентом
- Получение полной информации от пациента, необходимой для правильной постановки диагноза
- Эффективное использование времени в ходе консультации
- Сообщение «плохих новостей»
- Разъяснение пациенту плана лечения
- Профилактика и разрешение конфликтов
В курсе разбирается одна-две темы из выше обозначенного списка на примере ситуаций из практики участников тренинга.
На протяжении всего тренинга участники работают с симулированным пациентом, получая возможность отработать навыки в условиях, максимально приближенных к реальности.